A importância da Inteligência Emocional na Administração de uma loja de Frango Frito

Entre os valores mais esperados de um líder está o equilíbrio emocional. Em artigo para o Portal Forbes, Brent Gleeson e Dyan Crace afirmam que esta característica é uma ferramenta poderosa para liderar uma equipe. O ato de conhecer, compreender e responder às emoções, superar o estresse nos momentos de crise e estar ciente de como suas palavras e ações afetam os outros é descrito como inteligência emocional. Ela é basicamente formada por quatro atributos: autoconhecimento, autogestão, consciência social e de gestão de relacionamento. Segundo os autores do artigo, ser capaz de relacionar comportamentos ao desempenho no trabalho é uma habilidade importante na hora de formar equipes e gerenci

Loja: Rua Humaitá, 769, Londrina - PR. Tel. 43 3348 4000 (loja)

 

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